Pastorační poradce je křesťanský poradce, který duchovně doprovází člověka v jeho životní situaci.
Poskytuje klientům porozumění a duchovní zázemí. Pomáhá jim najít jejich duchovní cestu životem.
Setkává se s klienty v jejich životní situaci a pomáhá jim této situaci porozumět – duchovně na situaci nahlédnout.
Společně s klientem hledají pro tuto situaci řešení. Nedílnou součástí pastoračního poradenství je užívání modlitby jakožto nástroje pro uzdravení a porozumění Božím záměrům. Poradce tak při poradenství čerpá z Bible, kterou považuje za Boží slovo dané lidstvu k porozumění Božího spásného záměru. Pomáhá druhým lidem porozumět sobě a své životní roli.
Přistupuje ke klientům jako sobě rovným. Má s nimi soucit, empatii, trpělivost a odvahu jít s nimi do jejich bolestí.